ご利用者様の声

「2階への搬送という大きな不安が、安心に変わりました」

母の退院が決まった際、一番の悩みは「寝たきりの母をどうやって2階の寝室まで運ぶか」ということでした。介護スタッフさんと共に、ケアタクシー クレインさんにお願いすることに。
担当のケアドライバーさんは非常に力強く、移動中の不安はすぐに解消されました。階段が狭く厳しい条件でしたが、布担架を用いて安全・丁寧に搬送していただき、本当に助かりました。

「丁寧な運転と細やかな気配り。父も安心して転院できました」

父の転院でお世話になりました。丁寧な運転で、体力が落ちていた父も終始リラックスしている様子を見て、こちらにお願いして良かったと感じました。移動だけでなく院内の受付や案内、荷物の持ち運びまでしてくださり、ありがとうございました。

「急な退院にも柔軟に対応していただき、本当に助かりました」

早朝に救急車で病院に搬送され、一時はどうなることかと思いましたが、幸い症状が落ち着き当日中に帰宅することに。
急なことで移動手段に困っていた際、初めて介護タクシーを利用しました。
帰宅に欠かせなかった車いすを無料で貸し出してくださり、さらには寝室まで安全に運んでいただいて感謝しております。